Política de Privacidade

A New Ferramentas, nome fantasia de Carlos Rodrigues Leite, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do nosso site e na realização de compras.

1. Dados coletados

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações fornecidas pelo próprio usuário, como:

• Nome;
• CPF ou outros dados necessários para a compra;
• Endereço de entrega;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados necessários para cadastro e realização de pedidos;
• Informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas.

Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à utilização do site, como endereço IP, navegador, dispositivo e informações de navegação, quando aplicável.

2. Finalidade da utilização dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Realizar e processar pedidos;
• Efetuar a entrega dos produtos;
• Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e solicitações;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Emitir documentos fiscais;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site.

3. Pagamentos

Para a realização de pagamentos, poderão ser utilizados serviços de empresas parceiras responsáveis pelo processamento das transações.

Os dados necessários para o pagamento poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

A New Ferramentas não solicita ao cliente que forneça senhas ou códigos de segurança de cartões por canais de atendimento.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para:

• Processamento e aprovação dos pagamentos;
• Entrega dos produtos;
• Cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
• Atendimento de solicitações do cliente;
• Prevenção de fraudes e segurança;
• Funcionamento de serviços necessários à operação do site.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para essas finalidades ou quando houver obrigação legal.

5. Marketing e comunicações

Os dados poderão ser utilizados para comunicações relacionadas aos pedidos, atendimento e funcionamento da loja.

Eventuais comunicações de marketing e newsletter serão realizadas somente quando houver base legal adequada e, quando aplicável, mediante consentimento do usuário.

Quando disponibilizada a opção de inscrição em comunicações de marketing, o usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas mensagens.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades e obter informações sobre a utilização do site.

As tecnologias de rastreamento utilizadas no site poderão variar de acordo com os serviços e ferramentas instalados.

7. Segurança das informações

A New Ferramentas adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

O site utiliza conexão segura por meio de HTTPS/SSL/TLS.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às obrigações legais e fiscais e resguardar os direitos da empresa e dos usuários.

Após o término da necessidade de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável, observadas as obrigações legais de retenção.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o tratamento de seus dados;
• Eliminação de dados tratados com base em determinadas hipóteses legais;
• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente e poderão estar sujeitas às limitações legais.

10. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: RELITE_CARLOS@HOTMAIL.COM

Telefone: (11) 3964-9363 / (11) 3964-9354

WhatsApp: (11) 95221-3162 / (11) 97739-0273

Endereço: Rua José Pereira da Silva, 81, Casa 03, Jardim Merci II, Jundiaí-SP, CEP 13.206-060

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços oferecidos, nas ferramentas utilizadas pelo site ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para verificar eventuais atualizações.

Última atualização: agosto de 2026.